オンラインショップを運営するからには、しっかり儲けたいと思うものですよね。夢が膨らみ、サイトを構築しても、必ずしもそこから利益が得られるわけではありません。だからこそ、儲けるための工夫を施すようにしましょう。利益を上げるためには、まずは対象となる顧客と商品選びです。ここをしっかりと固めることが重要です。どのような顧客がいて、その人に対して何を提供数するのか—曖昧にすると、失敗の原意となるので注意が必要です。
多くの人が、どんな人に何を提供するのかをはっきりと定義しないまま進んで、後から軸がぶれて困っています。是非とも頭でイメージするだけでなく、紙面に書き留めるようにしましょう。そうすることで、後からいつでも確認し、軌道修正ができます。対象とする顧客に対して、ずれた商品を提供すると、その乖離が邪魔をし、売り上げが伸びなくなってしまいます。
どんな方向性にするのか考える際には、まず既存のうまく行っているサイトを参考にすることをお勧めします。例えばペットくすりなどです。ペットくすりは表向きはシンプルなオンラインショップですが、奥の方まで見ると、しっかりとこの辺りの立ち位置が作り込まれていることがわかります。コンセプトの段階から綿密に考え抜かれているのです。
